Adaptional

事業内容

Adaptionalは、保険金請求向けのagentic AIを開発している。保険業界では、1兆ドル規模の市場における支出の75%を保険金請求が占める一方、最適化が最も進んでいない領域の一つでもある。今なお、アジャスターが何百件もの案件を手作業で処理している。Adaptionalは、AI claims review agentsによってこの状況を変革する。すでに大手P&C保険会社の一部で導入されている。 将来的には、保険金請求は案件を管理し、必要な対応を人間のアジャスターにエスカレーションするintelligence layerによって支えられる。Adaptionalは、P&C保険のあらゆるclaims departmentの基盤となるAIシステムを構築している。