Bird⭐
Summer 2016活動中世界最大のオムニチャネル・コミュニケーションプラットフォーム
- サマリー
- 企業向けに、顧客との多チャネル通信基盤を提供する
- 課題
- 企業は顧客と各チャネルで適切な文脈を保って通信する必要がある
- 解決策
- SMS、Voice、WhatsApp、Emailなどを統合し、顧客通信を支援する
AI による要約
- 所在地
- Amsterdam, NH, Netherlands
- チーム規模
- 500 人
事業内容
世界最大のオムニチャネル・コミュニケーションプラットフォーム。 Bird CRMは、あらゆるチャネルで、常に適切なコンテキストを保ちながら、世界中の企業と顧客とのコミュニケーションを支援する。SMS、Voice、WhatsApp、WeChat、Messenger、Emailなど、顧客が好むチャネルを通じたビジネスコミュニケーションの基盤となる製品とソリューションを提供する。2011年に設立され、数十億台のデバイスに接続し、世界中で約20,000社の顧客から信頼を得ている。 アムステルダムに本社を置き、シンガポール、ダブリン、上海、シドニー、ロンドン、ボゴタ、アスンシオンを含む世界9拠点で事業を展開する。Birdは「Work Anywhere」企業であることを誇りとしている。500人のチームは55以上の国籍で構成されている。