Boom AI

事業内容

Boomは顧客を失う前にアプローチする。 proactiveなアウトバウンド会話を大規模に実施し、離脱したユーザーを呼び戻し、途中離脱したユーザーを再びエンゲージし、失ったと思っていた売上を守る。AI agentsがSMS、email、WhatsApp、phoneを通じて顧客と自然な会話を交わし、顧客の言語で、実際に応答してもらえるチャネルから届ける。 企業は毎月、売上の5〜15%をchurnで失い、さらに登録途中の離脱やオンボーディングの失敗によって売上が流出する。これまで、この問題を解決するためのツールは機能していなかった。Win-back emailは無視され、解約フローでは離脱直前の顧客しか引き止められず、人を雇って対応しても規模を拡大できない。Boomが実現するのは、効果のある唯一の方法、つまり本物の会話。人手によるアウトリーチの1,000倍のリーチで顧客にアプローチし、顧客から返信も受け取れる。