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BrainHi

Summer 2018活動中

地域の事業者向け、取りこぼした電話に応答する自動受付

サマリー
地域事業者向けに、 missed callsへ対応するAI自動受付を提供する
課題
電話の25%を取り逃し、見込み顧客の80%は留守電を残さないため商機を失う
解決策
AI自動受付が24時間電話に応答し、顧客との会話や予約、事務的な質問対応を行う

AI による要約

業種
ヘルスケア医療IT
所在地
San Juan, San Juan, Puerto Rico
チーム規模
18

事業内容

BrainHiは、地域の事業者向けの自動受付サービス。地域の事業者は新規顧客と売上を求めているが、電話の25%は取りこぼされ、見込み顧客の80%は留守番電話にメッセージを残さない。 BrainHiはAIを活用して自動受付を構築し、24時間365日、取りこぼした電話に応答する。顧客とのチャットを通じて予約を受け付けたり、事務的な質問に答えたりすることで、ビジネス機会の創出につなげる。共同創業者のEmmanuelとIsraelは、Hurricane MariaによってPuerto Rico島内で医療機関との連絡がほぼ不可能になったことをきっかけにBrainHiを立ち上げた。

公式サイト ↗YC のページ ↗