Dench.com

事業内容

Dench：AI CRM＋フルサービス導入支援 多くのCRMはソフトウェアを提供し、200ページの設定ガイドを渡して終わる。Denchは違う。Denchは、専任チームが組み込まれた唯一のCRM。データ移行、オブジェクトスキーマの構築、連携設定、チームのトレーニング、パイプラインを常に整理するAIエージェントの導入まで、すべて対応する。Salesforce開発者、RevOpsの業務委託、6か月に及ぶ導入プロジェクトは必要ない。 初日から、Denchのチームがユーザーのtech stack内で作業する。HubSpot、Salesforce、あるいは現在使っているスプレッドシートの墓場から既存データを取り出し、Dench上に適切な形で再構築する。Custom objects、custom fields、automation rules、Gmail、Slack、Notion、GitHub、LinkedInをはじめとする50以上のツールとのintegration configまで、すべてビジネスの実際の運用に合わせて設定する。汎用的なCRMテンプレートの想定に合わせる必要はない。 その後、チームのトレーニングを実施する。1時間のZoomセッションとPDFを渡して終わりにはしない。活動を一貫して記録する方法、データをクリーンに保つ方法、AIエージェントに反復作業を任せて営業担当者がフィールド更新ではなく販売活動に集中する方法など、CRMを定着させる実践的なセッションを行う。四半期ごとのbusiness reviewで、パイプラインの成長に合わせてシステムを継続的に進化させる。 AI layerが、運用を継続可能にする。Denchのエージェントはリードを自動でエンリッチし、実際のシグナルに基づいて案件をステージ間で進め、アウトリーチ文面を作成し、インタラクションを記録する。データ品質の問題も、深刻化する前に検知する。誰かが常に監視しなくても、CRMのデータを正確に保てる。 導入コンサルタントへの請求も、専任のSalesforce管理者の採用も、つぎはぎのautomation stackも必要ない。月額1,500ドルから、すべてを含む一つの契約で利用できる。