Dex
Summer 2019活動中忘れがちな人とのつながりを保つ、個人向けCRM
- サマリー
- 個人向けに、知人との関係管理と連絡リマインドを行うpersonal CRMを提供する
- 課題
- 交流した知人との接点や会話内容を忘れ、継続的で思いやりのある関係を築けない
- 解決策
- SNS上で関係を管理し、交流記録とフォローアップを促すリマインダーを送る
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA; Remote
- チーム規模
- 7 人
事業内容
Dexは、普段なら忘れてしまう人たちとのつながりを保てるようリマインドする、個人向けCRM。\n\nDexは、知り合いを味方へと変えていく。ソーシャルネットワーク上の表面的なつながりを超えるには、継続的な取り組みが必要になる。相手を思いやりながら連絡を取り続けることを忘れなければ、ネットワーキングイベントで出会った興味深い人を、いざというときに支え合える友人へと発展させられる。\n\n人間関係の管理に使おうとしたAirtableやNotionなどのツールを使いこなせなかった経験から、Dexを開発した。Hubspotのような本格的なCRMを導入するのも、自分のカジュアルな人間関係には合わないと感じた。相手は顧客ではなく、「自分のチーム」だったからだ。\n\nDexは、無理なく使い続けられる軽量な個人向けCRM。Dexの中核となるChrome extensionを使えば、Facebook、Messenger、Twitterなど、普段利用しているソーシャルアプリ上で人間関係を管理できる。Dexは、毎日、またはカレンダーの予定に応じて、次回のために交流内容を記録するよう促す、すぐ行動に移せるリマインダーも送信する。Dexを使うことで、次のことが可能になる。\n\n- フォローアップを促す通知を受け取り、より強固な人間関係を築く。\n- 前回どこまで話したかを思い出し、より相手を思いやった対応をする。\n- それまでなら忘れていたつながりを思い出し、superconnectorになる。\n