Floworks

事業内容

Floworks（https://floworks.ai）は、営業など複数の業務機能を自動運用できるAI従業員スイートを開発している。 主力製品のAlishaはAI SDRで、人的関与なしにアウトバウンドSDR業務全体を完全自律で実行する。 AI SDRのAlishaは、ICP調査、見込み顧客リストの作成、180以上のWebソースを横断した各見込み顧客のリサーチ、相手に合わせたメールの作成・送信、フォローアップやエンゲージメントまで行い、最終的には人間のように日程を調整して商談を設定する。 Alishaを導入する企業は、主に次のメリットを得られる。 1. 既存の営業チームで12倍の成果を生み出せる。 2. 1人のAEだけで8桁規模の売上まで事業を拡大できる。 Alishaは、独自のfunction callingモデルThorV2（https://floworks.ai/research）を基盤としている。ThorV2はfunction callingの精度において、Claude 3を13%、GPT-4を43%上回る。同時に、他のモデルと比べてコストは40%未満、時間・レイテンシーは78%未満に抑えられる。 2人目のAI従業員Ashleyは、スケジュールを管理し、リマインドやタスクの把握をサポートするAI Executive Assistantである。Flowyに「会議を予約する」「会議を移動する」「メールを書く」と指示するだけで、複数のアプリを一つずつ操作せずに実行できる。「xyzから返信が届いたらすぐに知らせて」「毎朝7時に前日の未読メールを表示して」といった特定のワークフローを教えることもできる。 3人目のAI従業員Romonaは、チームに代わってCRMデータの更新を管理するAI Revenue Operations Managerである。指示に従って各商談後のメモ、次のステップ、MEDDICを更新し、定期的なCRMレポートの作成なども行う。