FlyCode
Summer 2022活動中失敗したサブスク決済を回収し、顧客維持率とLTVを向上
- サマリー
- SaaS・B2Cサブスク事業者向けに、失敗した決済の回収を自動化するサービスを提供する
- 課題
- 決済失敗により顧客が意図せず解約し、サブスク事業者が収益を失っている
- 解決策
- ML・AIで顧客ごとの最適な再請求時期を判断し、メールやSMSと連携して決済を回収する
AI による要約
- 所在地
- Boston, MA, USA
- チーム規模
- 7 人
事業内容
FlyCodeは、サブスクリプション事業者の収益最大化を支援する。決済失敗をインテリジェントに管理し、非自発的な解約を減らす。 FlyCodeはJake、Etai、Tzachiの3人で構築している。 要約:SaaSまたはB2Cサブスクリプションを提供しているなら、決済失敗や非自発的な解約によって失われる収益の回収を支援する。 「非自発的な解約」または「Passive churn」は、サブスクリプションビジネスに潜む収益キラー 💳 ❌ 課題:決済失敗からの回収は複雑 非自発的な解約とは、顧客が自ら解約したのではなく、決済失敗によってサブスクライバーを失うことを指す。解約手続き中に顧客を呼び戻す施策は可能であり、有効な戦略でもある。一方、非自発的な解約は顧客の意図によるものではなく、多くの場合、顧客自身が決済失敗に気づいていない。 💰 結論は? 効果的なPayment Optimizationによって非自発的な解約を減らし、ARRを最大5〜10%増加させられる。 FLYCODEのソリューション 💡 FlyCodeはMLとAIを活用し、Payment Optimizationとスマートな決済リトライを提供する。サブスクリプション収益を最大化し、解約を減らすため、各Merchantとその顧客に合わせた独自モデルを適用して最適な成果を実現する。 ⚡️失敗したサブスクリプション決済を自動的に回収し、Passive churnを削減 ⚡️MLとAIを活用したPayment Optimizationにより、顧客への請求に最適なタイミングを特定 ⚡️決済リトライと顧客へのメール/SMSを連携し、顧客体験を向上 🛠️Merchant向けにOOTBおよびCustom Integrations、Platform向けにWhite-Labelを提供