Hickory
Summer 2015停止社員をエキスパートに変えるHickory
- サマリー
- Sales・Customer Serviceスタッフ向けに、知識定着を支援するトレーニングツールを提供する
- 課題
- 従業員は学んだ知識を忘れ、ブランドに関する専門知識を維持できない
- 解決策
- 忘却時期を予測し、個々の強み・弱みに合わせた復習問題を自動で出題する
AI による要約
- 所在地
- New York City, NY, USA; New York, NY, USA
- チーム規模
- 11 人
事業内容
New Yorkを拠点とする、急成長中のY Combinator（S15）支援スタートアップ。 Hickoryは、知識の定着に特化した唯一のトレーニングツールで、SalesやCustomer Serviceのスタッフをブランドのエキスパートに育てる。アプリが担当者の学習内容を忘れそうなタイミングを予測し、それぞれの強みと弱みに合わせた復習演習をスケジュールすることで、忘却を防ぐ。