JuziBot
Winter 2019活動中WeChat版Intercom。顧客の獲得・エンゲージメント・継続利用を支援
- サマリー
- 企業向けにWeChat上の顧客獲得・営業転換・継続利用を支援するサービスを提供する
- 課題
- 企業はWeChat上で顧客を獲得し、安定したKOCチャネルを構築して営業転換する必要がある
- 解決策
- WeChat上でsmart marketing and sales servicesを提供し、KOCチャネル構築と顧客獲得・営業転換を支援する
AI による要約
- 所在地
- Beijing, Beijing, China
- チーム規模
- 34 人
事業内容
JuziBotは、WeChatプラットフォーム上の顧客向けに、スマートなマーケティング・営業支援サービスを提供するスタートアップ。SMB向けには、安全かつ安定したキーオピニオンカスタマー（KOC）チャネルの構築を支援し、法人顧客向けには顧客獲得と営業コンバージョンの向上を支援する。現在は教育、保険、ヘルスケアなどの業界で利用されており、顧客にはMeituan Dianping、Digital China、Zuoyebangなどが含まれる。既存顧客の80％は口コミによって獲得している。JuziBotの製品は、毎日100万人の営業担当者の営業体験を改善している。 PreAngel、Plug and Play、Y Combinator、TSVC、Alpha Startupsなど、複数の有力VCから出資を受けている。2018年にはCCFA Retail Technology Rising Enterprise Awardを受賞。同年および2019年には、中国情報処理学会（CIPSC）が開催するSMP Chinese Human-Machine Dialogue Technology Evaluationにおいて、タスク型人間・機械対話応答の自然さ部門とチャット型人間・機械対話評価部門で、それぞれ1位を獲得した。