Next Caller

事業内容

リアルタイムの通話認証技術で、顧客にポジティブな体験を提供する。 詐欺行為は企業に時間とコストの負担をかけ、正規の顧客にとっても、現金を直接盗まれる場合から電話での本人認証が遅くなる場合まで、さまざまな不便を引き起こす。Next Callerは、正規の発信者を安全に通過させ、不審なやり取りを特定することで、顧客ではなく犯罪者と戦うための支援を企業に提供する。VeriCall™を利用すれば、電話詐欺を未然に阻止できる。リアルタイムのRESTful APIにより、Next Callerは正規の発信者を検証し、spoofed callを検知することで、ビジネスをSpoof Proof™にする。最初の呼び出し音から数ミリ秒以内に、リスクの高い通話を特定できる。こうしたすべての通話に対する脅威レベル分析に基づき、企業は通話相手が顧客なのか犯罪者なのかを判断し、適切な対応を選択できる。