PagerDuty⭐
Summer 2010上場重要なアプリやサービスをリアルタイムで一元可視化。
- サマリー
- 企業向けに、IT環境の重大インシデントを可視化・対応するSaaSを提供する
- 課題
- IT環境の障害やイベントが顧客体験とブランド評判を損なう
- 解決策
- インシデント全体を可視化し、actionable intelligenceで対応と予防を支援する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 950 人
事業内容
PagerDutyは、インシデントのライフサイクル全体にわたる可視性と、実行につながるインテリジェンスを提供するオペレーションパフォーマンスプラットフォーム。SaaSベースのソリューションを通じて、Comcast、eHarmony、Slack、Lululemonなど1万社を超える中小企業・大企業のグローバル顧客に、重大な障害へ的確に対応し、卓越した顧客体験を実現するための洞察を提供する。PagerDutyは、ビジネスの対応力と効率を高める新しく革新的なアプローチを実現するために創業。ブランドの評判が顧客満足度に左右される中、IT環境全体で顧客に影響を及ぼす可能性のあるインシデントやイベントをプロアクティブに管理するための洞察を企業に提供する。