Parahelp
Summer 2024活動中あらゆるツールを使えるAIサポートエージェントを構築
- サマリー
- 企業向けに、各種ツールと連携して問い合わせを解決するAIサポートエージェントを提供する
- 課題
- 複雑なサポートチケットを担当者がツールを横断して手作業で解決する必要がある
- 解決策
- APIを持つツールを会話だけでAIエージェントに接続し、問い合わせ対応をエンドツーエンドで自動化する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 11 人
事業内容
最も複雑な問い合わせにもエンドツーエンドで対応できるAIサポートエージェントを構築・運用する。 APIを備えたツールなら、Parahelpに話しかけるだけでエージェントに接続できる。たとえばStripeを接続すれば、請求に関する質問や返金リクエストにもエージェントが対応できる。