Platzi
Winter 2015活動中社内の知識を、専門家チームを生み出す力に
- サマリー
- 企業向けに、社内知識から専門人材を育成する研修を提供する
- 課題
- 社内の優れた業務知識が散在し、研修が陳腐化して実務能力を測れない
- 解決策
- 優秀者の知識を研修化し、実務シミュレーションで習熟度を測定する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 123 人
事業内容
Platziは、社内に散在する知識を、専門性の高いチームを自動的に育成するトレーニングへと変える。組織のトップパフォーマーがどのように営業し、ものを作り、業務を運営しているかを捉え、その知識を体系的なトレーニングに変換して、他の従業員も同じレベルへ引き上げる。コースは各社の知識から即座に作成され、知識が変化すると自動で更新されるため、内容が古くならず、誰かがメンテナンスする必要もない。パイロットがシミュレーターで飛行を学ぶように、Platziは実際の業務を再現したシナリオで習熟度を測定する。たとえば、営業担当者が難しい反論に対応する場面や、管理職から手順を省くよう求められても現場の安全基準を守る場面などだ。評価するのはコースの修了ではなく、実際の仕事への対応力である。