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Podium

Winter 2016活動中

リードを増やし、売上を伸ばす。

サマリー
企業向けに、AIで見込み客の獲得・対応・成約を支援する顧客コミュニケーション基盤を提供する
課題
企業は複数の顧客接点で見込み客に迅速かつ正確に対応し、成約や再来店につなげにくい
解決策
AI Employeeと自動化で問い合わせ対応を効率化し、通話・SMS・レビュー・決済などを一元管理する

AI による要約

業種
B2B小売
所在地
Lehi, UT, USA
チーム規模
1000

事業内容

Podiumは、100,000社以上の企業が新規顧客の獲得・転換に利用する、AI搭載のオールインワン型リード管理・コミュニケーションプラットフォーム。Podiumの革新の中核を担うAI Employeeが、時間帯を問わずリードに即時対応し、リードの成約率と売上を大幅に高める。 Podiumは、より多くのレビューを獲得し、Googleでの検索順位を高め、複数のリードチャネルを一元管理できるよう支援する。企業はWebやモバイルアプリから顧客に電話やテキストメッセージを送信し、決済リンクを発行し、一括メッセージでリピート購入を促進できる。これらすべてを、使いやすい1つのダッシュボードから管理・実行する。さらに、PodiumのAI Employeeと自動化機能により、あらゆるコミュニケーションチャネルにまたがる顧客からの問い合わせにも効率的かつシームレスに対応し、売上につながる迅速で正確な回答を提供する。 Podiumの革新的な取り組みは、ForbesのNext Billion Dollar Startups、ForbesのCloud 100、Inc. 5000、Fast CompanyのWorld’s Most Innovative Companiesなど、主要な業界ランキングで評価されている。 Podiumは2014年に設立され、ユタ州Lehiに本社を置く。現在はAccel、Summit Partners、GV(旧Google Ventures)、Y Combinatorの支援を受けている。

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