Posmetrics
Winter 2013停止店舗に設置したタブレットで、超短時間のフィードバックアンケートを実施
- サマリー
- 店舗・組織向けに、iPadで顧客フィードバックを収集・分析するサービスを提供する
- 課題
- 顧客の声を十分に収集できず、サービス改善につながるリアルタイムな洞察を得られない
- 解決策
- 店舗に設置したiPadで超短時間のアンケートを実施し、分析結果と改善提案を提供する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA; Cupertino, CA, USA
- チーム規模
- 2 人
事業内容
Posmetricsは、iPadを活用した革新的な顧客フィードバックアンケートを提供する。他のテクノロジーを大幅に上回る量のデータを収集し、関連性の高いリアルタイムの結果を提供するほか、企業や組織がサービスを改善するための実行可能な提案を生み出す。