Rejoy Health

事業内容

Rejoy Healthは、クリニック向けのAIケアチーム。最初の電話対応から最後の記録作成まで、診療日の業務を最初から最後まで支えるAIワーカーを提供する。 電話を取り逃すたびに、診られない患者が生まれる。診療後の1時間は、二度と戻ってこない時間になる。電話に出られず、予約枠には空きが生まれ、次の患者を待たせたまま、医療者は記録作成やコーディング、情報検索を続けている。Rejoyはこうした業務をチームから引き受ける。 AI Receptionistは24時間体制で電話に応答し、診療予約や変更を受け付け、患者を保留にしないため、予約カレンダーを埋めやすくする。診察室では、AI Scribeが会話を構造化された記録に変換し、AI Interpreterが英語、スペイン語、フランス語、中国語、韓国語などのリアルタイム通訳に対応する。RejoyGPTとclinical decision supportは、患者が目の前にいる間に質問へ回答する。診療後は、AI CoderがICD-10やCPTコードを提案し、より正確かつ迅速な請求処理を支援する。ガイドラインや学術誌の検索、試験対策に使えるmedical search engineとstudy companionも同じスイートに含まれる。 単なるチャットボットではない。医師、看護師、MA、受付スタッフのための一つのシステム。ChatGPTより高精度で、HIPAAに準拠。米国の主要な病院・医療システムで、40,000人以上の医療者に信頼されている。 主導権は医療者が握る。業務はRejoyが担う。より多くの患者を予約し、より多くの患者を診療し、記録作成の負担を減らす。