RTCanary
Summer 2020停止あらゆるビデオチャットプラットフォーム向けのモニタリング・分析プラグイン
- サマリー
- ビデオチャット開発者向けに、通話品質を監視・分析するpluginを提供する
- 課題
- 通話切断や音声途切れの原因を把握できず、品質問題で顧客を失っている
- 解決策
- 全ビデオチャットplatformの通話を監視・分析し、品質問題の原因把握を可能にする
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA; San Jose, CA, USA; Remote
事業内容
WebRTCは、COVID時代に私たちがつながり、生産性を維持できた理由の一つであり、日常的に使う多くのブラウザベースのビデオコミュニケーションプラットフォーム（Google Meet、Facebook Messengerなど）を支えている。しかし、通話が切断されたり音声が途切れたりしたとき、ビデオ開発者が原因を把握するのは難しい。これは、通話品質の問題によって顧客を失うビデオチャット業界の新規プレイヤーにとって大きな課題となる。顧客は、通話品質を犠牲にすることなく、必要な機能を備えたビデオプラットフォームを利用できるべきである。