Surface Labs
Summer 2023活動中Webサイトを成果につなげる、AI搭載のマーケティングオペレーションプラットフォームを構築
- サマリー
- B2B企業向けに、インバウンドリードの獲得・選別・転換を自動化するAIマーケティング基盤を提供する
- 課題
- リード対応に複数ツールやマーケティング運用チームが必要で、フォーム離脱による機会損失も生じている
- 解決策
- 1行のコードで導入できる基盤上で、AIエージェントがリード獲得から追客、振り分け、CROテストまで自動化する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 6 人
事業内容
Surface Labsは、インテリジェントな問い合わせフォームを通じて、B2B企業によるインバウンドリードの獲得・評価・コンバージョンを支援する。HubSpot Forms、Zapier、Chili Piperなどのツールを、1行のコードであらゆるサイトに組み込める単一のプラットフォームに置き換える。 AIエージェントが、リードの獲得、情報補完、振り分け、フォローアップ、CROテストまでを担い、これまでフル体制のマーケティングオペレーションチームを必要としていた業務を自動化する。導入企業では2週間以内にコンバージョンが30%向上し、フォーム離脱時の部分回答取得機能により、メールアドレスの獲得数が50%増加する。