Trellus

事業内容

Trellusは、営業担当者が見込み客と話している最中に、リアルタイムでシンプルなコーチングプロンプトを提供する。会話の進行状況に応じてプロンプトを表示し、より多くの営業担当者がノルマを達成できるようにするとともに、ノルマ達成までの立ち上がり期間を短縮する。 プロンプトは、共感的な傾聴と効果的なヒアリングにつなげる、行動に直結したステップを示す。たとえば、話しすぎているときの「pause」、次のアクションを決めずに通話を終えようとしているときの「set next steps」、反論に直面したときの「ask current state」などがある。 TrellusはY Combinatorの支援を受け、元MIT研究者が創業した。