Voiceops

事業内容

顧客について最も豊富な情報源である会話は、最もアクセスしにくいデータでもある。Voiceopsは、顧客との会話に簡単にアクセスできるようにし、音声データを検索・分析可能にする。営業やサポートの会話内容を分析し、成果の最大化につながるフレーズについてインサイトを生成する。