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Summer 2020買収済【2026年にHubSpotが買収】営業メールなどを自動化する自律型セールスプラットフォーム
- サマリー
- 営業チーム向けに、関心を示す見込み客への自動アプローチを提供する自律型営業基盤を提供する
- 課題
- 関心を示しているが未転換の見込み客へのフォローアップを人手だけでは十分に行えない
- 解決策
- Web訪問者や調査中の企業を特定し、AIがチャット・メール・LinkedInで自動フォローする
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA; Remote
- チーム規模
- 60 人
事業内容
HubSpotが2026年に買収。 ステップ1:関心の高い見込み客を見つける。Webサイトで関心を示しているものの、まだコンバージョンしていない連絡先や企業を、6sense/Clearbitを通じて特定する。さらに、Bomboraを通じてWeb上で自社について調査している見込み客も見つける。 ステップ2:チャット、メール、LinkedInで自動フォローアップする。設定したいワークフローに応じて、Webサイト上でAIチャットを行ったり、好みのシーケンスプロバイダー経由でAIメールを自動送信したり、AIによるLinkedInシーケンスを自動実行したりできる。送信前に人がすべて確認することも可能。 成果:人間のSDRと比べてアウトバウンド施策を10倍に拡大し、関心の高い見込み客にアプローチすることで返信率を3倍に向上。商談数も増加する。成果はROIダッシュボードで確認できる。 P.S. 人が対応したい場合は、ネットワーク経由でワンクリックの紹介依頼を送ったり、ライブチャットやビデオ通話で見込み客と直接話したりすることもできる。 これが自律型セールスオーケストレーションプラットフォームの力であり、100社以上の有料顧客がその効果を実証している。