zudo.work
Winter 2023活動中Warranty業務を担うAI Workers
- サマリー
- 住宅・自動車保証管理会社向けに、顧客対応・営業・承認業務を自動化するAIエージェントを提供する
- 課題
- 保証管理会社は、請求処理や補償確認など大量の顧客対応業務に時間と正確性を要する
- 解決策
- 音声と社内システムを連携し、AIエージェントが請求処理・補償確認・承認を自動化する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 3 人
事業内容
Zudo.workは、住宅および自動車市場のWarranty administrator向けに、カスタマーサポート、営業、承認ワークフローを自動化するAIエージェントを構築・導入する。 AIエージェントは音声チャネルや社内システムと連携し、保険金請求の処理、補償内容に関する問い合わせ、承認など、大量のサービス業務に対応する。これにより、対応スピードと精度を高め、業務効率を向上させる。