Careforce
Fall 2024活動中医療機関のためのAI Workers。より多くの患者を見つけ、連絡し、予約につなげる。
- サマリー
- 医療機関向けに、患者の発掘・連絡・受診予約を自動化するAI Workersを提供する
- 課題
- スタッフが患者への連絡や予約調整に追われ、ケアの開始まで時間がかかる
- 解決策
- AI Workersが電話・テキスト・メール・郵便で患者に連絡し、各種ツールを操作して予約や検診を自律的に進める
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 9 人
事業内容
Careforceは、医療機関のスタッフが抱える調整業務の負担を軽減し、患者がケアを受けるまでの時間を短縮するAI Workersを開発する。患者を自律的に特定し、電話・SMS・メール・郵送で連絡して、診療予約やスクリーニングの予約、受診前後の手続き、オンボーディングまで行う。 これらのagentは連携不要であらゆるツールを操作でき、29言語に対応する。50種類以上のアウトリーチスクリプトを備え、会話から予約につながる成約率は80%に達する。