Conduit
Winter 2024活動中ホスピタリティ業界向けAIエージェント
- サマリー
- 宿泊事業者向けに、ゲスト対応と社内業務を自動化するAIエージェントを提供する
- 課題
- 宿泊事業者は、問い合わせ対応から予約・アップセル、社内業務まで幅広く運用する必要がある
- 解決策
- Hospitality向けAIエージェントでゲスト対応や予約化、アップセル、社内業務を既存システムと連携して実行する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 15 人
事業内容
Conduitは、ホスピタリティ業界のオペレーション向けAIエージェントプラットフォーム。Conduitがホスピタリティ向けに構築したharness上で、オペレーターはAIエージェントの作成、テスト、運用を行える。ブランドに合わせたエージェントが、問い合わせを予約へと転換し、アップセル収益を伸ばすなど、ゲストジャーニー全体に対応する。さらに、社内オペレーションを実行し、経営層向けのインサイトを提供する。すべて、オペレーターがすでに利用しているシステムと連携する。120か国以上、1,000を超える世界中のホスピタリティブランドから信頼されている。