Lance
Winter 2026活動中ホテル運営を担うAI Agents
- サマリー
- ホテル運営企業向けに、電話対応・営業・業務を自律実行するAIエージェントを提供する
- 課題
- ホテルのチームが電話対応や営業、運営業務に追われ、宿泊客への対応に集中できない
- 解決策
- 既存のホテルソフトウェアを操作し、AIエージェントが判断を伴う複数工程の業務を自律処理する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 10 人
事業内容
電話対応や営業の成約、オペレーションを自律的に担うAI agents。チームはゲストへの対応に集中できる。米国の大手ホテルグループにも導入され、Marriott、Hilton、Hyattなどのブランドで50軒以上のホテルを支援している。 高度なComputer Use Agent技術を基盤とするLance agentsは、既存のホテルソフトウェアを操作し、リアルタイムで判断を下しながら、複雑な複数ステップのタスクにも対応する。