Percept.AI
Summer 2017買収済実際に機能する、ビジネス向けAIサポートエージェント
- サマリー
- 企業のカスタマーサポートチーム向けに、顧客対応を支援するAIエージェントを提供する
- 課題
- カスタマーサポートチームは、顧客との接続や対応を効率化できていない
- 解決策
- Deep LearningとNLPを活用したエンドツーエンドのAIで顧客対応を支援する
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA; Sunnyvale, CA, USA
- チーム規模
- 7 人
事業内容
現代化されたカスタマーサポートのための人工知能。企業が顧客とつながり、サポートするためのエンドツーエンドのAIソリューションを提供する。最先端のdeep learningとnatural language processing技術を活用し、カスタマーサポートチームの知性と効率を高める。