Sandra AI
Fall 2024活動中自動車ディーラーのためのAI従業員を構築
- サマリー
- 自動車ディーラー向けに、顧客対応と店舗運営を自動化するAI operating systemを提供する
- 課題
- 自動車ディーラーは、顧客対応や販売・アフターサービス業務が分断され、使いにくい旧式ソフトに依存している
- 解決策
- AI agentsで通話・メッセージ対応と販売・アフターサービス業務を自動化し、請求・予約・在庫・CRMを統合する
AI による要約
- 所在地
- Miami, FL, USA
- チーム規模
- 3 人
事業内容
Sandra AIは、自動車ディーラー向けのAIオペレーティングシステムを構築し、使い勝手の悪いレガシーソフトウェアを、AIネイティブで自動化を中心に据えたプラットフォームへ置き換える。Ecole Polytechniqueで10年前に出会ったMcKinsey、HEC、MIT出身の3人が創業し、同社のAIエージェントはすでに電話やメッセージを通じた顧客対応をすべて自動化している。さらに、販売からアフターセールスまでの業務フローをエンドツーエンドで自動化し、ディーラー運営そのものも担うようになっている。この業務領域は、請求、スケジュール管理、在庫、CRMを単一のdealership OSに統合する独自のソフトウェア層へと自然に広がっている。