Toma
Winter 2024活動中十分なサービスが行き届いていない業界のためのAI
- サマリー
- 自動車業界の企業に、AI receptionist・顧客対応・業務支援ソフトウェアを提供する
- 課題
- 自動車業界は巨大だが、業界や業務プロセスの変革が進んでいない
- 解決策
- AI receptionistとAI agentsで顧客対応を自動化し、自動車業界の業務全体にAIを導入する
- トラクション
- 数百万ドルの収益を創出
AI による要約
- 所在地
- San Francisco, CA, USA
- チーム規模
- 20 人
事業内容
Tomaは、十分なサービスが行き届いていない業界向けのAIソフトウェアスイートを構築しており、まずはAutomotive業界から取り組んでいる。 TomaはVoice AIインフラ企業として創業し、現在も自社が最大の顧客である。Tomaのプロダクトは、数百社にワールドクラスのAI受付・カスタマーサポートプラットフォームを提供する。TomaのAIエージェントは毎日数千件の顧客対応を行い、数百万ドル相当の売上を生み出している。 なぜ最初にAutomotiveなのか。それは、GDPに数兆ドル規模で貢献しながら、まだ十分に開拓されていない巨大市場だからである。業界とその業務プロセスは、ディスラプションを迎える準備が整っている。Tomaは、Car Dealership Guyのような業界を代表する存在や、Lithia Motors、AutoNationといった上場企業と緊密に連携しながら、業界のあらゆる業務にAIを導入している。Tomaは、Andreessen HorowitzやY Combinatorを含む、Silicon Valley有数の投資家から支援を受けている。