Intryc

事業内容

消費者向け企業には、年間数百万件ものカスタマーサポートチケットが寄せられる。サポート担当者のパフォーマンスやコンプライアンスを継続的に評価する必要があるが、通常は対応の5%未満しか手作業で評価できず、時間とコストがかかり、規模を拡大しにくい。IntrycのAIなら、すべてのカスタマーインタラクションをリアルタイムで100%評価でき、コストを半分に抑えられる。