OfOne

事業内容

OfOneは、ファストフード店のドライブスルーにおける注文受付を自動化するソフトウェアを開発している。会話型AIを活用し、レストランチェーンの業務効率化と顧客体験の向上を支援する。 OfOneは質問に答え、暑い日にアイスクリームを提案するなど、状況に応じたアップセルも行う。常に「お願いします」「ありがとうございます」といった丁寧な応対を実現する。 米国には20万か所のドライブスルーがあり、外食業界最大の注文チャネルとなっている。 レストラン運営者の成長を支え、顧客に喜びを届け、従業員の力を引き出す、人を中心に据えた体験を提供することが私たちのミッションである。