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Marr Labs

Winter 2024活動中

人間と区別がつかないAI音声エージェント

サマリー
企業向けに、人間と見分けがつかないAI音声エージェントを提供する
課題
企業は電話対応や予約受付、営業・サポートに多額のコストを費やしている
解決策
電話対応から予約、営業・サポートまで幅広い業務をAI音声エージェントで代替する

AI による要約

業種
B2Bオペレーション(推定)
所在地
San Francisco, CA, USA
チーム規模
9

事業内容

Marr Labsは、人間と区別がつかないAI音声エージェントを開発している。HanとDaveは以前、初代Siriアプリを支えた音声技術企業Vlingoを立ち上げ、同社は2億2,500万ドルで買収された。 現在は、電話対応を次のレベルへ引き上げようとしている。電話の応答や予約のスケジューリングから、コールセンターでの営業・サポートまで、ほぼあらゆる電話業務に対応できるAI音声エージェントを、人間のエージェントのコストのわずかな割合で提供する。 米国だけでも、企業は年間170億件の電話に対応しており、1件あたりの平均コストは5ドル。これは850億ドル規模のアドレス可能市場に相当する。

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