VoxOps AI
Winter 2024活動中自動車業界向けVoice AI
- サマリー
- 自動車整備工場・ディーラー・貸し手向けに、電話対応と業務フローを自動化するVoice AIを提供する
- 課題
- 顧客対応の大量の電話で待ち時間が発生し、リマインダーや進捗更新も不足している
- 解決策
- Voice AIで受発信の最大80%と電話後の業務フローを自動化する
AI による要約
- 所在地
- London, England, United Kingdom
- チーム規模
- 6 人
事業内容
整備工場、ディーラー、金融機関は、顧客とのさまざまな接点で非常に多くの電話を受発信している。顧客は待たされることを望まず、サービス提供者からリマインダーや最新情報を積極的に受け取りたいと考えている。 VoxOpsは、受電・架電の最大80%を自動化し、電話対応後の業務ワークフローも自動化する。